Если вас беспокоит вопрос по возврату/обмену, статусу заявки, пожалуйста, следуйте инструкции:

Обновляйте чаще мобильные приложения.
Мы постоянно обновляем приложение, где в экстренном порядке добавляем функции для удобства возвратов/обменов;

Не оставляйте повторных заявок.
Специалисты не ответят так быстрее.

Проверяйте почту
При обработке заявок мы пишем на адрес, который был указан при бронировании;
Ожидайте ответа на заявку — звонить не нужно.

Наша телефонная линия сильно перегружена. Просим проявить понимание и не звонить — все заявки принимаем через личный кабинет.

Вся информация по ситуации на странице